Mobile Geräte sind seit vielen Jahren nicht mehr nur reine Kommunikationsmittel, sondern wahre Alleskönner und ständige Begleiter in unserem Alltag. Ob Appentwicklung oder Smart Homes – insbesondere zukunftsorientierte Technologien haben sich stark zu einem wichtigen Business-Tool entwickelt. Die Menschen werden im wahrsten Sinne des Wortes süchtig nach ihren Smartphones und anderen mobilen Geräten. Laut des Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. zählt man in Deutschland rund 60,7 Millionen Smartphone-Nutzer im Jahr 2021; für 2023 wird sogar eine Zahl von 68,6 Millionen prognostiziert (Quelle: Statista)
App Entwicklung als Marketinginstrument
Die Bedeutung der App Entwicklung ist somit auch im Geschäftsleben deutlich spürbar. Diese mobilen Anwendungen haben das gesamte Handling, wie wir im Alltag agieren, vollkommen verändert. Apps erleichtern dem Kunden, Geschäftsinformationen in Sekundenschnelle zu erhalten und gleichzeitig mit ihrer Lieblingsmarke verbunden zu sein. Der Wunsch ständig auf dem Laufenden zu sein ist für uns alle größer denn je. Apps sind daher ein wichtiges Marketingmittel für Unternehmen, um die Reichweite zu vergrößern, Aufmerksamkeit zu erzielen und somit auch das Image zu verbessern.
60,7 Millionen Smartphone-Nutzer im Jahr 2021
(Quelle: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.)
Lesen Sie hier 5 wichtige Gründe, warum die App Entwicklung für Ihr Unternehmen wichtig ist.
Erreichbarkeit erhöhen
Dank mobiler Apps können Sie die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens spürbar verbessern. Sie haben damit die Möglichkeit, Benachrichtigungen über neue oder geänderte Dienstleistungen oder Produkte zu versenden und auf kurzem Weg zugänglich zu machen. Sie können Push- und In-App-Benachrichtigungen installieren und an so viele Kunden wie möglich senden.
Kundenbindung stärken
Die ist wohl einer der wichtigsten Gründe, um mobile Apps in Ihr Unternehmen zu integrieren: Mithilfe der Apps erzeugen Sie einen direkten Marketingkanal zwischen Unternehmen und ihren Kunden, was eine unmittelbare und effektive Kommunikation ermöglicht. Kein Kommunikator oder Mittler ist dazwischen geschaltet. Wenn beispielsweise Ihre Benachrichtigungen wichtige und relevante Informationen enthalten, werden die Kunden an Ihre Marke gebunden und werden sich für Ihre Angebote entscheiden, wann immer sie diese benötigen. Mittel- und langfristig können Sie sich einen echten Kundenstamm aufbauen und einer starken Loyalität profitieren.
Einkaufserlebnis reformieren
Die App Entwicklung als Teil der Digitalisierung reformiert das Einkaufserlebnis. Sie ermöglicht es Firmen, den Kundenerwartungen durch die Bereitstellung eines einzigartigen Kundenerlebnisses voraus zu sein. Außerdem helfen die Apps dabei, einen digitalen Prozess sowie ein digitales Modell voranzutreiben, das unweigerlich die Kosten des Geschäfts senkt und gleichzeitig die Rentabilität erhöht.
Mehrwert für Kunden
Mobile Apps ermöglichen es Ihnen, Treueprogramme, die Sie Ihren Kunden anbieten, zu digitalisieren. Anstatt veraltete Sammelkarten zu verwenden, können sie Prämien über die App erhalten. Übersichtliche Informationen in der App helfen zudem, jederzeit den aktuellen Stand einzusehen. Auch Terminbuchungen, Zahlmöglichkeiten oder andere Funktionalitäten steigern den Mehrwert für Ihr Publikum. Als Unternehmen ist es wichtig, Ihre Kunden mit Ihrem Produkt und/oder Ihren Dienstleistungen vertraut zu machen. Je mehr die Kunden damit in Kontakt sind, desto wahrscheinlicher oder geneigter werden sie sein, bei nächster Gelegenheit davon Gebrauch zu machen.
App Entwicklung = Von der Konkurrenz abheben
Derzeit sind mobile Apps für kleine Unternehmen noch selten, und genau hier können Sie einen großen Sprung machen. Indem Sie einen App-Service in Ihrem Unternehmen anbieten, heben Sie sich mit Sicherheit von der Konkurrenz ab. Das wird Ihre Kunden begeistern, die von Ihrem zukunftsweisenden Ansatz begeistert sein werden. Die Entwicklung von Apps können Sie außerdem mit der Gestaltung eines leeren Werbeschilds vergleichen. Sie können sich entscheiden, es hip, stylisch, informativ oder funktional zu gestalten. Es liegt alles in Ihrer Hand. Was Sie aber anstreben sollten, ist eine App zu erstellen, die Ihre Kunden lieben werden, die aber auch ein schönes Design hat und gut gebrandet ist.
Quelle Beitragsbilder: pixabay/geralt
